麗江古城在暑假期間積極行動(dòng)，增派志愿者，全心全意服務(wù)來(lái)自四面八方的游客。

 和裕是大研古城的一名講解員。白天，她穿梭于歷史文化展示館及古城各條線路之間，為游客講述古城的歷史與文化。夜幕降臨，她又化身為志愿者，在古城的大街小巷中忙碌起來(lái)，為游客提供旅游咨詢、道路指引等貼心服務(wù)。和裕，只是麗江古城眾多志愿者中的一員，她們的身影成為了古城里的一道亮麗風(fēng)景線。

麗江古城景區(qū)志愿者和裕說(shuō)：“在這支志愿者隊(duì)伍中，既有常態(tài)化的志愿者，也有白天堅(jiān)守崗位、晚上轉(zhuǎn)身投入志愿服務(wù)的景區(qū)干部職工。我們用‘白加黑’的奉獻(xiàn)精神，詮釋著對(duì)這份責(zé)任的堅(jiān)守?！?/span>麗江古城景區(qū)志愿者和志云說(shuō)：“只要有空余時(shí)間就會(huì)來(lái)當(dāng)志愿者，覺(jué)得幫助他人的同時(shí)也能更好地提升自己?！?/span>

         麗江古城志愿者耐心回答游客的咨詢。（實(shí)習(xí)生 趙莉柔 攝）

 據(jù)了解，自7月1日起，麗江古城景區(qū)以“服務(wù)不打烊”為宗旨，在每日9:00至23:30，精心安排6個(gè)班次，統(tǒng)籌調(diào)度70余名志愿者投入到旅游咨詢、客流疏導(dǎo)及便民服務(wù)工作中。13個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)位如同璀璨星辰，遍布玉河廣場(chǎng)、大石橋、五一街、七一街等核心區(qū)域，以及游客中心、景點(diǎn)出入口，共同織就了一張覆蓋全古城的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

山東游客張琳表示，非常感謝志愿者，他們確實(shí)為外地游客提供了很大的便利。成都游客萬(wàn)思成說(shuō)：“今天在找住宿時(shí)，半天都沒(méi)找到，幸好志愿者給予了幫助。” 

        麗江古城夜晚，處處可見(jiàn)志愿者、公安、社區(qū)服務(wù)人員等。（麗江融媒記者 木雯嬌 攝）

 在麗江古城，志愿者們從遞上一杯解暑水、備好應(yīng)急藥品，到細(xì)致規(guī)劃游覽路線，他們的點(diǎn)滴服務(wù)都蘊(yùn)含著古城的溫暖與關(guān)懷。暑假期間，古城內(nèi)還有公安、文旅、社區(qū)等多方力量協(xié)作，共同為游客營(yíng)造一個(gè)安心、舒適的旅游環(huán)境。在這里，每一位游客都能深刻感受到，麗江古城不僅有美麗的山水風(fēng)光，更有濃厚的人間溫情。

記者/木雯嬌 實(shí)習(xí)生/趙莉柔

責(zé)編/李映芳

二審/和眾學(xué)

終審/和麗星

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