當蟬鳴漸起，六月的風裹挾著青春的熱烈與期待撲面而來，又一屆高考學(xué)子即將奔赴考場，書寫人生的重要篇章。在這個關(guān)鍵的時刻，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK）積極踐行金融央企使命擔當，以實際行動為人民群眾辦實事、解難題，精心打造的國壽柜面高考驛站服務(wù)再次暖心上線，以智慧便捷的服務(wù)、全方位的保障與貼心關(guān)懷，為考生和家長保駕護航，助力莘莘學(xué)子安心赴考，圓夢今夏。

智慧預(yù)約：數(shù)字服務(wù)讓關(guān)愛觸手可及

國壽柜面高考驛站，充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢，推出智慧便捷服務(wù)新體驗?？忌图议L只需通過微信掃碼，即可輕松查詢附近國壽高考驛站柜面，清晰直觀的地圖展示讓位置分布一目了然。同時，線上預(yù)約功能極大地節(jié)省了時間，減少了奔波與等待，讓服務(wù)觸手可及。無論是提前了解驛站詳情，還是預(yù)約休息、咨詢等服務(wù)，都能在指尖完成，為緊張的高考籌備工作增添一份從容。

溫情港灣：家長伴考區(qū)的多重守護

國壽柜面高考驛站貼心地開設(shè)了家長伴考休息區(qū)，考慮到家長在孩子考試期間的需求，驛站內(nèi)配備了舒適的休息座位，讓家長們在焦急等待時能稍作休憩。此外，充足的飲用水隨時為家長補充水分；緊急藥品的配備，更是為應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況提供了有力保障，真正做到“筆下是未來，身后是保障”，保障家長能夠安心陪伴孩子度過這一重要時刻。

心靈SPA：減壓互動區(qū)的心靈按摩

高考不僅是對考生知識的考驗，也是對家長心理的一場試煉。為幫助家長和考生消除焦慮，國壽柜面高考驛站將在有條件的柜面設(shè)置“夢想助力合影打卡點”“心愿互動墻”等區(qū)域，幫助他們緩解緊張情緒，以更加平和、自信的心態(tài)迎接高考。在這里，家長們可以傾訴內(nèi)心的擔憂，考生們也能得到及時的開導(dǎo)與鼓勵，真正實現(xiàn)“筆落圓夢時，公益伴身邊”，讓溫暖與關(guān)懷在高考路上一路相隨。

愛心接力：公益能量站的綠色傳承

高考結(jié)束并不意味著終點，而是新征程的起點。在高考最后一天，國壽柜面高考驛站將化身為公益回收能量站。考生們可以將使用完畢的高考物資捐贈到驛站，這些承載著夢想與奮斗的書籍、文具等物品，將被傳遞給有需要的人，讓愛心與希望得以延續(xù)。這一舉措不僅倡導(dǎo)了綠色環(huán)保的理念，更讓考生們在奉獻中體會到助人的快樂，為自己的高考之旅畫上一個充滿意義的句號?！拔覀円言诠衩鏈蕚浜脽崆榈膿肀?，迎接拼盡全力的你?！?從智慧便捷的服務(wù)，到物資保障、能量打卡，再到公益?zhèn)鬟f，國壽高考驛站用保險行業(yè)的溫度重新定義考場外的“附加服務(wù)”，這是國壽柜面高考驛站對每一位考生和家長的真誠承諾，更是踐行為民服務(wù)的真情縮影。

長期以來，中國人壽積極踐行“以人民為中心”價值取向，建立“為民辦實事”長效機制，利用公司多觸點服務(wù)優(yōu)勢，主動服務(wù)、簡化流程、彰顯溫度，充分發(fā)揮保險服務(wù)的普惠性和包容性，向社會公眾傳遞金融為民正能量，切實解決群眾“急難愁盼”問題，不斷增強人民群眾對保險服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感。

來源/中國人壽保險股份有限公司麗江分公司

責編/李映芳

二審/錢磊

終審/張衛(wèi)國

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