近日，云南金融監(jiān)管局緊扣“清朗金融網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)安心消費(fèi)”主題，指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)采用“City Walk+數(shù)字科技”融合模式，舉辦云南金融消保City Walk第三季活動(dòng)。本次活動(dòng)聚焦數(shù)智賦能與為民辦實(shí)事，將金融教育宣傳融入城市中心景區(qū)。

云南金融消保City Walk第三季線下活動(dòng)開(kāi)幕（2026年3月14日攝）。

3月1日，活動(dòng)上線H5互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)熱，平臺(tái)集成知識(shí)答題、視頻學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)提示閱讀等趣味模塊。群眾既可以在線為喜歡的視頻投票，也可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲取積分。截至3月13日，參與人數(shù)已突破2500萬(wàn)。

活動(dòng)對(duì)去年“3·15”期間發(fā)布的“云南金融消保AI數(shù)字人”進(jìn)行全面技術(shù)升級(jí)。在場(chǎng)景化的交流與互動(dòng)中，將晦澀難懂的金融術(shù)語(yǔ)講解成了通俗易懂、生動(dòng)有趣的知識(shí)內(nèi)容?；顒?dòng)中，平安財(cái)險(xiǎn)云南分公司智能機(jī)器人“平平”與“安安”擔(dān)任特邀“金融消保宣講員”。它們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，向金融消費(fèi)者持續(xù)解讀金融適當(dāng)性管理政策，提醒防范非法“代理退保”與非法金融活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，以更智能化、更吸引人的方式，讓金融知識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)提示走進(jìn)群眾、貼近生活。

交通銀行云南省分行主辦活動(dòng)并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行金融消費(fèi)者保護(hù)宣傳（2026年3月14日攝）。

本次活動(dòng)創(chuàng)新打造“1+7+N”立體化宣傳架構(gòu)，以一場(chǎng)啟動(dòng)儀式為引領(lǐng)，七大特色主題站點(diǎn)為節(jié)點(diǎn)支撐，N項(xiàng)沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)為內(nèi)容延展，形成點(diǎn)線面結(jié)合、全方位覆蓋的宣傳矩陣。City Walk路線深度串聯(lián)城市地標(biāo)、歷史街區(qū)、文化場(chǎng)館與特色傳統(tǒng)院落，將金融教育宣傳與昆明旅居資源、歷史底蘊(yùn)有機(jī)融合。景星花鳥(niǎo)市場(chǎng)站點(diǎn)精準(zhǔn)聚焦周邊小微商戶，開(kāi)展普惠助商金融服務(wù)講解；聶耳故居站點(diǎn)面向往來(lái)游客，普及中國(guó)金融歷史知識(shí)等。通過(guò)一站一主題、一點(diǎn)一特色的差異化布局，讓金融知識(shí)走進(jìn)街巷、融入生活、直達(dá)群眾。

全省金融機(jī)構(gòu)在7個(gè)主題站點(diǎn)開(kāi)展各具特色的互動(dòng)活動(dòng)（2026年3月14日攝）。

啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，云南金融監(jiān)管局集中發(fā)布了一批云南金融行業(yè)“為民辦實(shí)事”舉措范例，涵蓋數(shù)字科技賦能民生保障、已故人士金融“身后事”便捷服務(wù)、民眾多元化金融需求響應(yīng)、惠企助農(nóng)、特殊群體精準(zhǔn)服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域。

云南金融監(jiān)管局聯(lián)合共青團(tuán)云南省委，舉辦云南省“誠(chéng)信啟航 職引未來(lái)”金融誠(chéng)信志愿服務(wù)隊(duì)宣講比賽。啟動(dòng)儀式上，“云南金融消保暖陽(yáng)助殘行動(dòng)”同步啟動(dòng)。各金融機(jī)構(gòu)將金融助殘服務(wù)與金融精準(zhǔn)教育相結(jié)合，著力解決殘障群體金融服務(wù)難點(diǎn)痛點(diǎn)，合力保障殘障人士金融消費(fèi)者合法權(quán)益。活動(dòng)發(fā)布多篇防范金融網(wǎng)絡(luò)亂象風(fēng)險(xiǎn)提示，揭秘金融網(wǎng)絡(luò)騙局、非法“代理退?！奔皞€(gè)人信息泄露的潛在危害，積極引導(dǎo)公眾識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、守護(hù)權(quán)益。

下一步，云南金融監(jiān)管局將緊扣保護(hù)金融權(quán)益主旨，持續(xù)推動(dòng)數(shù)字科技與金融教育宣傳深度融合，不斷優(yōu)化金融服務(wù)供給、拓寬教育宣傳渠道、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提醒提示，為營(yíng)造安全、誠(chéng)信、健康、有序的云南金融市場(chǎng)環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)支撐。

來(lái)源/交通銀行云南省分行

責(zé)編/和真羽

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